โดย Simon Wright 10 ต.ค. 2565
Rightlander ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Affiliate ได้เปิดตัว ‘Smart Workbench’ ซึ่งเป็นนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ AI-lead ที่ออกแบบมาเพื่อลดภาระงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตลาดลงอย่างมาก เทคโนโลยีใหม่นี้เชื่อมโยงเนื้อหาและความรู้สึกเข้ากับการจัดวางแบรนด์ เพิ่มความเกี่ยวข้องตามบริบท ลดความจำเป็นในการวิเคราะห์ลงประมาณ 80% ในขณะที่ยังแนะนำขั้นตอนการทำงานที่เร็วขึ้นอีกด้วย
ผลกระทบที่รวมกันนี้ทำให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดของพันธมิตรใช้เวลาน้อยลงถึง 90% เมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ ที่เทียบเคียงได้ในตลาด
Rightlander สแกนหน้าหลายล้านหน้าทุกเดือนทั่วเขตอำนาจศาลทั่วโลกเพื่อระบุแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูล จากนั้นตรวจสอบพวกเขาสำหรับปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่อาจเกิดขึ้น การแนะนำ Smart Workbench ช่วยให้เรียนรู้จากทุกการกระทำของผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ซอฟต์แวร์สามารถตรวจจับโลโก้ ลิงค์ การอ้างอิงแบรนด์ โบนัสและสิ่งจูงใจ และข้อความทางการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง และหาข้อสรุปหากมีสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของลูกค้า โดยกรองข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกไป นอกจากนี้ Smart Workbench สามารถจัดลำดับความสำคัญของปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดตามความสำคัญของรายการ ตำแหน่งที่เกิดขึ้นบนไซต์พันธมิตร และวิธีนำเสนอตามบริบท
ระบบการรายงานใหม่ยังให้บริบทสำหรับแต่ละรายการซึ่งช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานตัดสินใจได้โดยไม่ต้องออกจาก Smart Workbench
ในกรณีที่ต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ในไซต์พันธมิตร Smart Workbench จะไฮไลต์รายการต่างๆ บนหน้าเพื่อนำเจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบไปยังรายการที่เป็นปัญหาอย่างรวดเร็ว
ระบบเวิร์กโฟลว์ใหม่ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถตั้งค่าสถานะปัญหาสำหรับความสนใจของพันธมิตรหรือทำเครื่องหมายผลลัพธ์เป็น “ไม่ใช่ปัญหา Smart Workbench เรียนรู้จากการกระทำเหล่านี้และสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่คล้ายคลึงกันได้ในอนาคต ข้อมูลทั้งหมดสามารถกรองโดยแต่ละแบรนด์และไซต์ในเครือและดาวน์โหลดเมื่อจำเป็น
Ian Sims ผู้ก่อตั้ง Rightlander.com กล่าวว่า: “นี่คือตัวเปลี่ยนเกมสำหรับลูกค้าของเรา ความสามารถเฉพาะตัวของ Rightlander ในการสแกนหน้าหลายล้านหน้าเป็นเหตุผลสำคัญสำหรับความสำเร็จของเรา แต่การทำงานในวงกว้างหมายความว่าเราค้นพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นมากกว่าคู่แข่งของเรา ซึ่งแน่นอนว่าจำเป็นต้องได้รับการจัดการ”
“สิ่งที่เรามุ่งเน้นในปี 2022 คือการหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อลดข้อมูลที่ทีมปฏิบัติตามข้อกำหนดต้องจัดการอย่างมากโดยไม่ต้องใช้ปริมาณการสแกนที่ต่ำลง และผมรู้สึกทึ่งกับสิ่งที่ทีมพัฒนาของเราได้นำเสนอที่นี่”
“Smart Workbench ของ Rightlander ไม่เพียงแต่กำจัดผลบวกที่ผิดพลาดออกไปประมาณ 80% เท่านั้น แต่ยังเรียนรู้จากการดำเนินการแต่ละอย่างที่ทำเพื่อที่ว่าเวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะลดลงอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาสั้นๆ”
“ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการของ Smart Workbench คือความสามารถในการช่วยเหลือทีมการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มีขนาดเล็กลง โดยการแปลปัญหาเป็นภาษาต่างประเทศเป็นภาษาที่เลือกของเจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบ”
ซิมส์เพิ่ม: “ภาษาสามารถสร้างความปวดหัวให้กับทีมได้ การปรับปรุงระบบนี้ช่วยขจัดปัญหาปวดหัวและช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ในเวลาเดียวกัน”
ตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าสำหรับข้อมูลการตรวจสอบ Rightlander ได้แนะนำ Audit Trails ที่บันทึกทุกการกระทำที่ทำบน Smart Workbench หากหน่วยงานกำกับดูแลต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการของผู้ปฏิบัติงานในช่วงเวลาหนึ่ง ข้อมูลนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดพร้อมข้อมูลสูงสุด 24 เดือน
Smart Workbench จะวางจำหน่ายในสหราชอาณาจักรในขั้นต้นและจะวางจำหน่ายทั่วพื้นที่ต่างๆ ทั่วโลกในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ Jonathan Elkin [email protected]
Simon Wright เป็นทั้งผู้เล่นและผู้สังเกตการณ์อุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์มานานกว่า 15 ปี ความรู้ของเขาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์ – การรวมกีฬาเป็นเรื่องใหญ่ มีคนไม่มากที่มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับการพนันออนไลน์ เขาชื่นชอบฟุตบอลด้วย เขาทาสีบ้านเป็นสีฟ้า (เชลซี) และรบกวนเพื่อนบ้านด้วยเพลงฟุตบอลท้องถิ่นในวันแข่งขัน
